Kundtjänst och betalningsdagar vid årsskiftet

Julen och årsskiftets helgdagar medför förändringar i kassans telefonservice och betalningsdagar.

Vanligen har kassans telefonservice öppet på måndagar, tisdagar och torsdagar kl. 9 – 15.

Kassan telefonservice är
-    26.12.22 stängt
-    27.12.22 och 29.12.22 öppen kl 9 – 12
-    2. – 3.1.23 öppen kl 9 – 15
-    5.1.23 öppen kl 9 – 11.30

Betalningsdagar för arbetslöshetsdagpenning

Vanligen utbetalas dagpenningar varje vardag. Pengarna utbetalas på sökandens konto två bankdagar efter att ansökan behandlats. Betalningsrytmen fungerar som vanligt fram till 23.12.22 (fre).

Avvikelser i utbetalningsdagar vid årsskiftet:
Om ansökan behandlats

- 22.12.22 (tor) utbetalas dagpenning tisdagen den 27.12.22
- 23.12.22 (fre) utbetalas dagpenning onsdagen den 28.12.22
- 27.12.22 (tis) utbetalas dagpenning torsdagen den 29.12.22
- 28.12.22 (ons) utbetalas dagpenning fredagen den 30.12.22
- 29.12.22 (tor) utbetalas dagpenning måndagen den 2.1.23
- 30.12.22 (fre) utbetalas dagpenning tisdagen den 3.1.23 

- 2.1.23 (mån) utbetalas dagpenning onsdagen den 4.1.23
- 3.1.23 (tis) utbetalas dagpenning torsdagen den 5.1.23
- 4.1.23 (ons) utbetalas dagpenning måndagen den 9.1.23
- 5.1.23 (fre) utbetalas dagpenning tisdagen den 10.1.23

Vänligen beakta att ansökans inkomstdag är i flesta fall inte samma som dess behandlingsdag. 

Helt arbetslösas fortsatta ansökningar strävar vi efter att behandla så fort som möjligt. Vid månadsskiftet brukar ansökningarna dock anhopas, så vi kan inte garantera att alla helt arbetslösas ansökningar kan behandlas på inkomstdagen.

Övriga ansökningar strävar vi efter att behandla inom två veckor.

Alterneringsersättningars samt rörlighetsunderstöds utbetalning

Alterneringsersättningar samt rörlighetsunderstöd utbetalas som vanligt på torsdagar.

I år Jul, Nytt År och trettondedagen påverkar inte betalningsdagar.